上海内审员培训班(58)

课程简介：ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员（外审员）培训班为帮助食品及相关企业系统学习GB/T22000-2006/ISO22000:2005标准，建立、实施和保持HACCP体系，培养食品安全卫生管理骨干，方普管理计划安排有关机构举办食品安全管理体系注册审核员培训班，该培训班采用CCAA新发布《食品安全管理体系审核员注册准则》（CCAA-117-3）要求开设新版课程，具体事宜如下：一、培训对象1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、食品安全工作骨干、体系专员2、有志从事ISO22000食品安全管理体系审核的人员3、欲加盟认证咨询机构咨询师团队的人员二、培训目标1、熟练掌握ISO22000食品安全管理体系审核知识和技能2、使学员具备条件和取得国家注册审核员资格，以期跨入认证队伍行列，施展个人才能。3、提升学员食品安全管理效能三、培训内容（一）、食品安全管理体系标准知识：1、理解 GB/T22000 标准每项条款的内容和要求；2、理解 GB/T22000 标准中的术语；3、掌握食品安全管理原理及其运用；4、理解食品安全管理体系在不同组织中的应用；5、认识引用文件之间的区别及优先顺序，及引用文件在不同审核情况下的应用；6、了解用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术；7、了解食品安全质量管理工具及其运用（如风险分析、统计过程控制等）。（二）、食品安全专业知识：a) 食品安全管理知识1、食品安全管理及其相关术语；2、HACCP原理、食品安全危害识别及评价技术；3、包括前提方案（PRPs）的食品安全管理原则；4、相关行业类别（见附录A）的前提方案（PRPs）；5、特定种类（见附录A）的产品、过程和操作；6、食品安全危害控制措施及影响控制措施评价的因素；7、控制措施在食品组织中的应用。b) 食品科学和技术知识1、食品科学和技术术语；2、食品分类知识；3、食品工艺及其特性；4、食品卫生控制程序；5、食品工厂设计、布局原则，相关的基础设施、设备和工作环境；6、食品安全危害（分类及其在不同产品、过程中的存在）；7、食品感官、理化、微生物检测技术、常用检验方法和设备；8、食品安全标准、产品技术要求。c）食品行业相关法律、法规、规范和标准。d) 普通微生物学和普通化学相关知识。（三）、法律法规：1、理解相关法律、法规和标准的应用，以及其他与管理体系和审核活动有关的要求的应用；2、了解国家认证认可法规、规章要求；3、了解国际条约和公约、合同和协议等；4、了解组织遵守的其他要求；5、了解 CCAA 审核员行为规范要求。（四）、组织状况：1、了解组织的规模、结构、职能和关系等企业管理和运作的基础知识；2、了解组织的总体运营过程和相关术语；3、关注组织的文化和当地的社会习俗。（五）、审核知识：1、管理体系审核理解GB/T19011 标准3、4、6 章的内容；2、理解审核原则、程序和技术的应用；3、理解受审核方管理体系与审核准则的关系；4、理解如何在受审核方组织环境中实施有效的审核；5、理解审核中运用抽样技术的适宜性和对结果的影响；6、维护信息的保密性和安全性；7、为有效和高效地实施管理体系审核，应具备的个人素质的具体表现。四、培训教材采用CCAA认可的ISO22000食品安全管理体系国家注册审核员配套培训教材。五、颁发证书培训合格者可获得CCAA认可的“食品安全管理体系审核员培训合格证书”，证书有效期为三年。此培训合格证书也是参加CCAA食品安全管理体系审核员统一笔试的条件之一，实习审核员注册要求详见附件。六、培训师资方普管理具备实力强大的内审员培训师资队伍，他们来自于国内先进的第三方认证机构或在五百强企业任职，均具备资深高级国家注册审核员资格，并具备8年以上体系审核或体系咨询、培训经验，培训特点：实操性强、通俗易懂、案例分享。具体介绍材料可来电索取。七、上课时间及地点:广州天河八、培训费用培训收费（含培训费、教材费、证书费）共RMB3000元/人。注：食宿费用自理

课程简介：ISO22000\HACCP食品安全管理体系内审员培训班一、培训对象1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、食品安全管理等人员；2、企、事业单位体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等；3、任何有志从事食品安全管理工作的个人（在校学生和社会人士）二、培训目标及收获1、正确理解和运用体系标准知识2、掌握内部审核基本技能3、了解体系建立及管理基本流程4、有效提升职业效能及专业素质。▲通过培训，您可以做到：掌握审核标准的要求与应用;编制审核计划;编制检查表;④判断不合格项;⑤评价体系;⑥编写审核报告;⑦验证纠正措施;⑧主持首末次会议三、培训内容（包括但不仅限于）第.一单元 ISO22000食品安全基础知识及理念ISO22000的产生背景和发展现状；导入ISO22000的意义和作用；导入ISO22000的可行性导入ISO22000的对各级人员的要求。第二单元ISO22000标准的理解与实施ISO22000标准基本要求从HACCP-EC-01 到 ISO22000标准的变化范围规范性引用文件术语和定义管理职责食品安全管理体系资源管理安全产品的策划和实现食品安全管理体系的确认、验证和改进第三单元 HACCP计划概述什么是HACCP？为什么要建立HACCP？实施HACCP计划的益处HACCP的发展现状第四单元 HACCP七大原理原理1——进行危害分析原理2——确定关键控制点原理3——建立关键限值原理4——建立监控程序原理5——建立纠偏措施程序原理6——建立验证程序原理7——建立记录文件和记录保存程序第五单元 HACCP计划的建立评估HACCP计划需求建立HACCP的主要任务制订基础计划HACCP计划表食品企业建立HACCP系统应注意的问题第六单元 HACCP计划的实施与管理HACCP实施的支持框架HACCP小组的构成和培训HACCP计划的试验计划／操作资格第七单元 内部审核技巧与方法1、内部审核技巧与方法2、内部审核的程序和方法及表格运用3、案例分析四、培训教材:配套教材五、颁发证书:学员经培训考核合格者颁发标准ISO22000/HACCP食品安全管理体系标准内部审核员资格证书，并予备案，可电话、网上查询。六、上课时间及地点具体开课时间及地址另行通知，请与课程顾问联系确认。七、培训费用共1500元/人（东莞班请电询），含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。各地收费标准可能因成本不同出现差异，具体优惠信息请以课程顾问报价为准。

课程简介：IATF16949:2016汽车质量管理体系内审员培训班【课程简介】IATF16949：2016标准是在2016年10月1日发布的，这是汽车行业管理体系标准发展历程上的一个重要的标志。新版标准致力于持续改进，着重强调缺陷的预防，新版标准将在减少变差和减少浪费这两方面起到积极的作用。IATF 16949:2016 国际标准为从事汽车生产、服务和/或汽车行业零部件的组织概述了有关质量管理体系的要求。我们的 IATF 16949:2016 内审员课程将为您介绍有关该标准的信息。【培训对象】企业管理人员、在企业从事质量管理认证工作的人员、在汽车供应链上所有组织实施或拟实施中承担IATF 16949：2016版质量管理体系的人员。包括：汽车行业品质工程师、汽车制造业质量体系推进人员、准备提升能力或加入汽车行业的人员等。【培训目标】-新旧版本的变化内容；-对 IATF 16949:2016 标准有总体认知及基本理解-阐述附件 SL-理解 P-D-C-A 模型-掌握过程方法-了解客户特殊要求-掌握企业内部审核的流程和技巧【培训内容】第.一部分：标准基础知识简介一、IATF 16949：2016汽车行业管理体系标准价值定位基于价值的管理标准IATF 16949:2016 的概述和历史IATF 国际汽车特别工作组简介IATF 16949：2016的新版变化背景IATF 16949：2016的目标二、IATF 16949：2016新标准变化特点IATF 16949：2016的标准结构变化ISO/TS16949：2009转换至 IATF16949：2016关键节点新版标准转换注意事项顾客特殊要求介绍三、汽车行业过程方。IATF 16949过程方。顾客导向过程、支持过程及管理过程的定义与基本概念基于核心过程的质量管理体系模式组织的章鱼图IATF建议的“乌龟图”（海龟图）如何在组织中有效识别和管理众多关联过程练习与案例分析四、质量管理体系基本管理原则质量管理原则在标准要求质量管理原则在组织中的意义质量管理原则应用示列推行IATF 16949的意义第二部分：标准解析五、质量管理体系标准培训IATF 16949的实施的目标汽车行业质量管理体系范围删减要求与说明汽车行业的名词与相关概念质量管理体系文件及构架标准条款解析核心工具简介及应用控制计划意义与作用案例练习与实践第三部分：审核及审核技巧六、审核总论质量审核的定义和范畴质量体系审核的目的和分类审核的范围和依据审核的时机和频度审核的基本流程审核策划和准备七、审核的策划审核系统策划－－审核计划审核准备－过程方法在审核中应用－审核员资质和能力－第二方审核员－过程方法检查表编制案例练习与实践八、审核的实施、末次会议现场审核不合格报告审核组会议案例分析、情境模拟与练习审核的验证、跟踪审核报告九、审核员素质和审核技巧审核员的职责审核组长的职责合格审核员应具备的能力核心工具认知要求合格的审核员应掌握的知识事例与情境模拟十、考试【培训教材】:配套教材【颁发证书】:学员经培训考核合格者颁发IATF16949:2016汽车质量管理体系内部审核员资格证书，并予备案，可电话、网上查询。该证书获所有认证机构认可，权威性强，全国通用。【上课时间及地点】:18课时，共3天，方普管理目前已在广州、深圳、东莞、中山、佛山、江门、珠海、惠州等城市常年设点招生，具体开课时间及地址另行通知，请与课程顾问联系确认。【培训费用】:共1500元/人，含培训费、内审员证书费、教材资料费，食宿费学员自理。【报名方法】（1）向方普管理课程顾问索取电子报名表并填写，开课前3天，我们将向学员发送培训确认函，以终确定开班事宜。（2）上课当天自带 2张 1 寸免冠相片（不分蓝底红底），并提供本人身份证复印件，以便备案及办理证书。。注：食宿费用自理

课程简介：课程介绍ISO27001体系是目前世界上的一套“信息安全管理标准”，该标准已被全球数五千多家政府机构或知名企业组织所采用,并由国际标准组织（ISO）颁布为国际标准ISO/IEC 17799以及ISO/IEC 27001， 成为“信息安全管理”之国际通用语言。其方法是通过“风险评估”、“风险管理”切入企业的信息安全需求，经由完整的控制方法选择及落实，有效降低企业面临的信息安全风险。建立信息安全管理体系（ISMS）已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。基于ISO/IEC27001的信息安全（个人）资格认证体系具有十分实用的特性并包括了区别于其他IT管理框架的重要的特性。该认证体系在基于国际信息安全实践标准的同时还强调了员工在企业中信息安全的意识。为确保信息安全方面在知识、能力和工作日常实践中的适当平衡，该认证体系的发布是全球信息安全领域中的专家共同努的结果。知识概要了解ISO27001标准族及其发展历史；了解ISO27001标准与其它标准的关系；理解信息安全管理体系建立对组织的好处；理解风险管理、信息安全管理相关定义和概念；深入理解并能够运用信息安全风险评估方；理解信息安全管理体系PDCA各阶段主要工作；掌握在组织内实施信息安全体系的途径与方法；深入理解ISO27001标准附录A中控制项要求；掌握信息安全实践在组织内容实施落地方法；理解并掌握信息安全管理体系审计方法及技巧；通过ISO27001 Foundation考试并获得证书。培训对象•　想要建立一套符合ISO27001标准的信息安全管理体系的企业•　信息部门负责人、系统管理员、信息安全管理体系（ISMS）的负责人、IT中高级经理•　ISMS内审人员、风险管理人员•　安全服务咨询顾问,IT审计主管•　已取得CISSP、CISA资质者优先培训收益•　确定组织的安全需要，评估安全风险并制定和维护信息安全策略和标准•　信息安全管理体系ISMS的实施、维护、审核和监控, 有效管理组织信息资产和IT基础设施运作•　掌握制定组织灾难恢复计划的方法，做好备份及资产访问控制工作,确保业务连续性认证过程参加培训者通过考试后将获得APMG颁发的 ISO27001foundation认证

课程简介：课程介绍ISO20000作为IT服务管理领域内的国际标准管理体系，ISO20000的导入正成为组织挑选IT服务提供商的重要依据，因此通过ISO 20000认证已成为国内众多IT服务厂商的热门之选。ISO20000将为企业带来ISO稀缺声誉及IT服务管理体系的国际化认可，真正提高企业的国际竞争力。作为管理标准，ISO20000的意义并不仅于此，在IT服务量化，员工绩效考核，衡量IT部门投资回报方面，ISO20000更具有重要的积极意义。ISO 20000由国际组织ISO与IEC联合发布，共两部分：第一部分，IT服务管理规范；第二部分，IT服务管理实践。第一部分描述了组织创建、实施、检查和改进IT服务管理体系的具体要求，审核组织即依据此标准审核IT服务管理体系的完整性和运营的有效性。第二部分即IT服务管理管理过程的实践指南，描述了IT服务管理体系涉及的13个流程。知识概要ISO 20000简介及与ITIL\COBIT等的差异信息技术服务的目的和重要性ISO 20000IT服务管理体系及实施-ISO 20000标准的核心组件-服务交付过程-控制过程-关系过程-解决过程-发布过程等依据ISO/IEC 20000-1 part 1 审核审核技巧的应用管理与领导审核小组撰写审核报告ISO 20000标准的认证、执行审核ISO 20000执行报告及跟踪，总结和回顾正式的考试 - ISO/IEC 20000 主任审核员基本资格条件培训对象希望深入了解并在实际工作中应用ISO 20000理念的管理人员正在负责公司ISO 20000管理体系建设及实施的人员信息部门负责人、系统管理员、信息安全管理体系（ISMS）的负责人、IT中高级经理想要从事ISO/IEC 20000 信息技术服务管理系统导入、验证辅导咨询顾问,IT审计师，审计评估组织获得ISO 20000认证成熟度，引导组织向国际标准靠拢欲加强审核技巧及了解国际审核新知的信息学IT服务管理审核员培训收益学习从整体角度把握IT服务管理体系建设阐述信息技术服务管理系统(ITSM)的目的包括政策、过程、及活动所连结成的架构使的所有信息技术服务能有效的管理和执行掌握依据ISO/IEC 20000-1 part 1之标准，规划、建置、执行、查核、审查与改善信息技术服务管理系统(ITSM)的过程掌握ISO/IEC 20000-1 part 1 的标准和ISO/IEC 20000-2 part 2的实施细则的目的、内容、和相互关系依据ISO19011要求，学会身为一位ITSMS的审核员如何规划、执行、报告与追查信息技术服务管理系统(ITSMS)学会从审核员角度诠释ISO/IEC 20000-1 part 1 条款要求，并依据ISO19011要求进行审核报告和后续追踪认证过程培训后参加2小时的考试，完成单选、简答、论述，案例四种题型，每部分20分，超过56分通过。

适用人群：企业的管理者、管理者代表、推行ISO 14001环境职业健康安全管理体系的负责人、有志从事环境健康安全管理体系工作的人员

适用人群：企业的管理者、管理者代表、推行ISO14001、OHSAS18001环境职业健康安全管理体系的负责人、有志从事环境健康安全管理体系工作的人员

适用人群：想参加内审员培训的学员

课程简介：详细介绍【课程背景】解释ISO9000系列的质量管理体系（QMS）、ISO14000系列的环境管理体系(EMS)以及如何从内部审核员的角度对其进行审核。学员将学习审核过程和质量环境管理体系文件编写，并配以详实的案例供学员讨论以加深理解。课程将讲解当质量管理体系和环境管理体系合并时，如何对文件进行整合，并在审核时如何对质量环境管理体系进行策划及实施。 【参加对象】质量/环境安全经理、质量环境管理体系实施小组成员、管理代表和内部审核员、质量工程师及期望从事质量环境管理体系的人员。 【课时】3天 【课程内容】 第一部分 ISO9001、ISO14000标准介绍 1、介绍ISO9000及ISO14000来历 第二部分 理解ISO9000及ISO14000 1、介绍ISO9000及ISO14000标准的相同点及不同点 2、如何整合质量环境管理体系 3、质量环境管理体系文件整合架构讲解 4、ISO9000& ISO14000术语及定义讲解 5、ISO9001:2008标准结合ISO14001:2004标准讲解（结合案例） 6、结合标准讲解如何实施体系,如文件编写及应对审核等 7、结合标准讲解如何对质量环境体系实施整合审核---如何在两体系同时审核时策划及准备资料、提问等 第三部分 审核任务和阶段 1、RAB定义的审核员资格 2、管理体系审核 3、审核的类型和相互关系 4、审核方法 5、职责和任务 6、审核员的选择 7、内部审核程序 8、审核的阶段 第四部分 审核策划和准备 1、策划和准备的目标 2、审核准备的9个步骤 3、定义审核的目的、范围和审核准则 4、确定相关要求 5、与受审核方联系 6、评估受审核方的表现 7、开展文件审核 8、审核群 9、准备审核计划和检查表 10、审核计划及检查表案例分享 第五部分 实施审核-阶段 1、实施审核 2、会议 3、调查和记录证据 4、面谈和提问的技巧 第六部分 实施审核-阶段2 1、不符合项和审核发现 2、不符合的原因和类型 3、撰写不符合项 4、检查不符合项 5、不符合项矩阵表 6、不符合报告案例分享 第七部分 实施审核-阶段3 1、末次会议的意图和会议议程 第八部分 完成审核报告 1、审核报告的格式 2、对报告的响应和跟踪 3、审核报告案例分享 第九部分 纠正措施和结案 1、确定问题的范围 2、纠正措施 3、分配职责 4、跟踪验证 5、结案 6、纠正措施案例分享 第十部分 审核案例分析和讨论----巩固标准及审核技巧 第十一部分 测试 学员背景要求： n 基本了解ISO9000&ISO14000 相关内容 培训目标： n 理解ISO9000&ISO14000标准要求、审核及注册过程 n 能应用审核群的概念，进行审核计划 n 能掌握质量环境管理体系文件如何进行整合，及整合审核的方法 n 培养针对各种审核现场，参照标准进行审核决定的能力 n 学会文件评审、会议、末次会议、不符合项描述和纠正措施验证的基本方法和技能 n 具备开展环境职业健康安全内部审核的资格，使审核更具置信度 *注：此课程为整合培训，课程费用为2800*2=5600元/人