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客户关系管理师高级研修班1

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课程学费： ￥9800起
上课校区： 1个 (上海普陀校区) 详情
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课程内容

客户关系管理已成为当今企业竞争的焦点，它决定了企业开发新客户、留住老客户的能力，是企业生存和发展的根基。

课程亮点

  • 权威、专业的客户关系管理资格认证

  • 精品小班授课

  • 世界500强的选择！

适用人群

  • 本科一年以上学历；

  • 大专三年以上

  • 有8年以上工作经验，5年以上管理经验

目标收获

知识技能：了解当今更新的管理思想，掌握企业更常用、更有效管理工具，提升管理技能。 眼界视野：来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂，思想碰撞，灵感激荡。

课程介绍

客户关系管理： 就是探讨如何有效开发潜在客户资源，充分利用现有客户资源，达到增强企业获利能力的管理思想、方法和工具。 客户关系管理师：是担任企业的客户经理、客服主管、项目策划者和市场营销参谋，负责对客户的日常维护、市场矛盾的调和、客户满意度评估等职能，能够正确规划、实施和评估本企业客户关系管理项目。掌握客户获取、保留、发展与重获各阶段的管理和实施方法。 课程收益： 知识技能：了解当今管理思想，掌握企业常用、有效管理工具，提升管理技能。 眼界视野：来自全国不同地区、不同行业的各路精英聚集一堂，思想碰撞，灵感激荡。 适合对象：企业董事长、总经理、副总经理、销售总监、市场总监等企业高层管理人员，以及销售部、市场部、客服部经理等中高层管理人员。 报名要求： Level B: 1、大学本科及以上毕业，一年以上相关工作经验 2、大专以上学历，三年以上相关工作经验 3、通过LevelC 两年以上 4、8年以上管理工作经验 报名手续： 凡报名参加培训的学员需递交本人身份证复印件、学历复印件2份、1寸同版彩色照片4张。 收费标准： Level B: 9800元/人(含培训费、资料费、考试费、证书费、发票）
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    环境：4.0师资：4.0服务：4.0效果：4.0

    公示信息

    店铺名称：惠德培训机构

    单位名称：北京同昌惠德科技有限公司

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    所属城市：上海

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