上海销售培训班(3)

课程简介：销售管理中，销售预测对高效销售管理和业务资源配置至关重要。降低库存、协调工人工期、采购备料、评估销售团队都需要精准的销售预测。为何大部分销售管理者无法获得准确的销售预测呢？很大一部分原因是因为没有一份详细的、有指导性意义的销售数据分析报告。一份销售数据分析报告是对前期销售情况的总结，也是对前期销售策略的分析，对后期销售管理有很大的指导意义。销售数据分析可以让销售人员更清晰、更宏观的看待一个市场的脉络，找到自己的短板，查漏补缺。同时也帮助销售人员深度熟悉销售情况，帮助分析市场动态变化，提升销售人员对销售管理的意识和掌控力，制定更好的销售管理策略。如何进行销售数据分析？2月26日客户关系管理专家宫同昌老师将在惠德培训在线学院为大家分享大数据系列《销售数据分析》直播课，欢迎大家观看与分享！

课程简介：当今市场环境中，企业竞争的实质就是对客户资源的竞争,为保障收益,企业需要将资源尽可能多地分配到对企业贡献大的客户群体上。因此，企业需要对客户进行分类，识别不同细分类别的客户特征与价值；根据不同群体的客户的需求与价值，合理分配资源及采取合适的运营策略，才能够企业的行业竞争力以及创造出更多的利润。但是什么是客户分类？客户分类的标准与方法是怎样的？如何对已分类客户进行管理？这些仍然是令很多管理者头疼的问题。清华、北大长期特聘讲师，惠德培训学院首席专家专家宫同昌老师将于3月26日19:30-20:30在直播间为您讲授客户关系管理核心内容--B端/C端客户的分类与管理》，欢迎大家围观。

课程简介：2022《不确定环境下的营销战略选择》课程大纲及开课计划课程目标：通过培训让学员：1.掌握市场营销的基本知识和技巧;2.懂得市场营销的流程和规则;3.针对市场业务做有的放矢言而有物;4.在激烈的市场竞争中助力企业的发展和进步。授课时间：6小时/天，2天。授课对象：企业老板、营销总监、营销经理授课方式：以学员为中心，掌握成人学习特点：运用模型架构、知识演绎、经验总结、案例讨论、问卷量表、工具操作等方式，让学员在互动之中，得到启发与激励，本课程重在实战，除掌握关键知识结构与流程方法工具外，并可即学即用，以解决日常工作难题，提升工作效益。课程大纲第一讲：互联网+下的市场营销1.新技术、新经济、新思维、新模式2.互联网+浪潮冲击下的变与不变案例分析：Uber与滴滴第二讲：理解营销——市场、顾客与价值1.市场营销重要吗？2.市场是什么？3.顾客在哪里？4.客户需求5.交易与交换6.从细分市场到目标市场到定位（STP）7.定位：资源稀缺与差异化8.营销核心观念9.顾客价值:股东价值最大化10.价值传递11.什么是营销？12.营销什么？13.营销的演进：由公司主导到市场主导14.什么是营销管理？案例分析：华为第三讲：洞察营销——营销环境分析一、宏观环境分析1.人口环境（H）2.政治与法律环境（P）3.经济环境（E）4.社会文化环境（S）5.技术环境（T）6.自然环境（N）二、微观环境分析1.顾客分析2.供应商分析3.竞争者分析4.营销中介分析5.公众分析案例分析：如何分析产品销售的市场环境？第四讲：联结顾客心智——定位、战略与顾客长期价值最大化1.创造顾客价值，顾客满意和顾客忠诚2.顾客长期价值最大化3.培养顾客关系4.消费者市场分析5.组织（企业）市场分析6.识别细分市场7.选择目标市场8.市场定位9.战略是什么？10.从目标、战略到计划、方案11.客户需求——营销战略的起点12.营销战略设计——从顾客导向的视角13.营销方案制定——从整合的观点14.钻石定位模型与4P15.4P、新4P、4C与4R案例分析：华为案例如何进行市场细分？若何找到目标市场？第五讲：建设强势品牌1.品牌的重要性与概念2.品牌元素3.品牌价值与品牌资产4.品牌资产金字塔模型5.确认并塑造品牌定位6.创立并建设品牌资产7.衡量及管理品牌资产8.设计品牌战略9.差异化战略10.产品生命周期营销战略11.服务的品牌管理案例分析：宝洁案例第六讲：价值原型——产品战略1.产品概念2.产品和品牌关系3.产品包装、标志、担保与保证4.产品生命周期营销战略5.进行新产品开发案例分析：丰田6.服务，另一种产品，的特性7.管理服务质量8.服务的营销战略案例分析：西南航空第七讲：价值博弈：在公司与消费者间——价格战略1.理解定价：公司定价与消费者心理学的定价（影响定价的因素分析）2.制定价格：（定价的基本策略）3.修订价格4.价格变动及企业对策案例分析：eBay第八讲：价值传递——渠道战略1.营销渠道与价值网络2.营销渠道的流程与作用3.营销渠道策略4.营销渠道建设：渠道结构的设计与渠道成员的选择5.营销渠道的管理：渠道成员激励、权力控制、冲突解决、评估改进6.批发与零售7.厂商品牌与渠道品牌8.互联网的冲击9.去中间化与在中间化10.物流及其他关键问题11.渠道系统整合案例分析：亚马逊第九讲：价值传播——促销战略1.传播模型2.品牌资产与营销传播3.开发有效传播4.营销传播组合决策选择5.大众传播的管理：广告方案、销售促进、事件体验与公共关系6.传播载体——媒体选择7.广告选择策略8.销售促进选择策略9.事件与体验选择策略10.公共关系选择策略11.整合营销传播的管理案例分析：维京集团第十讲：上帝与天使的心理游戏（GameTheory）——人员销售（Selling）1.客户是上帝，销售是接近上帝的天使2.销售：上帝与天使的非零和心理博弈3.整体解决方案交付-顾问式销售4.双赢：长期合作的硬道理5.AIDA6.购买决策五阶段模型7.顾客导向的销售四原则8.顾问式的销售流程9.关系案例分析：产品销售技巧第十一讲：面向未来的营销1.导入新市场供应品2.国际营销3.整合营销4.关系营销5.社会责任营销案例分析：星巴克、微软第十二讲：总结案例分析：营销考评——差劲vs杰出1.全面营销2.全员营销3.企业有价值的活动：营销与创新4.不行销就死亡（MarketingorDie）实战型能落地营销/管理专家-黄俭老师简介：滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，干货多多！课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。通过一系列销售案例剖析点评，使销售管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。黄老师近期培训的东风汽车-商用车公司，华东医药公司的销售团队在培训后，销售业绩有了20%提升。擅长领域：战略管理 /领导力系列 / 经典营销 /新营销 /大数据营销授课风格： 采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。广大的学员认为授课风格为：幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。主讲课程：《电话营销技巧》《杰出的房地产销售》《如何做好客户服务》《电子商务与网络营销》、 《销售流程与技巧》、 《大客户营销》、《顾问式销售》、《如何成为成功的房产销售员》、《总经理视角下的营销管理》、《非营销人员的营销管理》、《如何塑造成功的电子商务品牌》，《精准数据营销实战》、《卓越营销的营销策划》、《打造双赢关系营销》、《卓越客户服务及实战》、《海外市场客服及实务》备 注：1．收到您的报名表后，我们将尽快与您联络，如您一个工作日内未接到我们的任何通知，请及时电话与我们联系确认，谢谢！2．已报名的企业/个人如有其他原因不能如期参加，请开课前一周通知本公司，如有已转入的款项我公司可根据报名者意愿将费用转为其他课程费用。已经收取课酬费用不再退还。（需要预定住宿的请参考我司课程《确认函》中的住宿酒店信息）注意：→ 请将报名表填写完整，发至我方即可。我方收到报名表后，将以电话、传真或E-mail等方式确认收到报名表。→ 请在培训之前三个工作日内将报名表回传,课前一周另行发送详细会务安排→ 本课程可针对企业需求，上门服务，组织内训，欢迎咨询。→ 请参会学员准备一盒名片,以便学员间交流学习。→ 请准备几个工作中遇到的问题以便进行讨论。此表所填信息仅用于招生工作，对所填写的客户信息，我司严格保密，如需参加请填写回传给我们，以便及时为您安排会务并发确认函，谢谢支持！