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从数据分析到商业价值

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课程介绍

好的客户管理策略基于科学的客户数据分析。收集、衡量及解读客户数据，使用数据建立良好的客户关系，实现向数据驱动客户体验完美过渡是企业数字化转型的重要步骤。

如何形成数据思维，利用数据分析的方法与工具，将数据转化为商业价值是每一位企业管理者都应该关注的问题。

课程大纲：

第一部分：《数据思维与方法》

1. 数据有什么价值？

2. 数据的价值如何体现？

3. 如何将数据转化为实际价值？

第二部分：《数据分析工具与实践》

1. 数据分析常用工具介绍

2. 微软PowerBI实践

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    单位名称：北京同昌惠德科技有限公司

    账号名称：shhdpx（189******86）

    所属城市：上海

    入驻时长：9年会员

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